ISO9001标准是由国际标准化组织所颁布的编号以9为主的一系列质量管理标准。 任何标准需经过75%会员的同意，方得由ISO颁布。颁布后的标准，原则上每五至七年会修订一次。 ISO9001是被全球认可的质量管理体系标准。 获得ISO9001证书是一种被认可的标志，有了这张证书，组织无须向特定的顾客证明自己的质量管理能力。 取得ISO9001认证证书已经成为进入市场和赢得客户信任的基本条件。
◆ 推行国际标准化管理，完成管理上的国际接轨
◆ 提高市场竞争力，以高品质的产品或服务来迎接国际市场的挑战
◆ 提升组织形象，持续地满足顾客要求，提高顾客忠诚度
◆ 提高组织的管理水平和工作效率，降低内部消耗，激励员工士气
◆ 规范各部门职责，变定性的人制为定量的法制，提高效率
◆ 采取目标式管理，明确各部门的质量目标，规范工作流程
◆ 通过全员参与的过程，帮助组织的中高层人员理顺管理思路
◆ 改善观念，树立“以顾客为中心”的意识，提高个人工作质量
◆ 通过贯彻“基于事实的决策”思想，提高组织的新产品开发成功率，降低经营风险
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